湘约出行

对汽车客运站来说，“三品”安全检查的重要性是其它任何岗位都无法比拟的，因为它肩负着将易燃易爆有毒等危险品拒之站外的重任。或许在大家眼中，“三品”检查岗的工作很轻松，很简单，以致有些人总是对她们的服务产生不满，甚至产生偏见。其实，安检工作不仅枯燥、乏味，有时还得忍受一些不为人知的委屈。

随着春运的日益临近，来南站乘车的旅客渐渐多了起来。这天上午，暂时忙完手头工作的我去“三品”岗帮忙，安检员马建梅正在帮一位抱小孩的女乘客将行李过机。这时，一位背着行包的中年男人旁若无人地从我身边走过，我要求其出示车票，他说先进去看看，到时在车上买票。在和他简要说明了必须凭票进站的相关规定后，他很不情愿地走开了。没一会儿，从售票厅出来的他嘴里叼着根刚点燃的香烟，径直走到我的跟前，刻意将手里的车票在我眼前晃了晃，轻浮之情溢于言表。“不好意思，候车室是公共场所，里面不能抽烟，请您将烟熄灭后再进去”，我伸出手臂礼貌性地阻止他继续往里走。中年男人不耐烦地侧身站在我面前，嘴角微微上扬，身体慢慢下蹲，若有所思地用傲慢的眼神斜睨着我，然后挑衅性地朝我的脸上吐了一个大大的烟圈。“对不起，请配合我们的工作，还有，请将您的行李过机接受安全检查。”我皱了一下眉头，没有理会他的无礼，仍然不温不火地规劝他。“不就是一看门的吗？居然管这么宽，行，你有种！”说着他一边恶狠狠地把烟头砸在我的鞋子上，一边气急败坏地将行李重重地丢在“三品”检查仪的输送带上……看着他扬长而去的背影，我强忍住就要夺眶而出的泪水，静静地踩熄了燃烧正旺的烟头，然后若无其事地继续提醒后面的旅客将行李过机。

作为质管科的一员，我只是不定期地去“三品”岗督查和协助检查员们工作，就算遇到旅客不配合的情况，那次数也是少之又少的，尽管如此，我心里偶尔还是会萌发出一种“忍辱负重”的感觉。而南站的“三品”专职安检员们，她们每天都在那个平凡的岗位上无怨无悔地坚守着，奉献着。她们要么紧盯着监控屏幕，哪怕双眼干涩难耐，亦或泪水横溢，也绝不放过任何危险品的 “蛛丝马迹”；要么在进站口一站就是大半天，嗓子喊破了，手脚冻僵了，也不忘时刻提醒和引导旅客将行李逐一过机接受检查。她们展现给大家的永远都是真诚友善的微笑和热情，而包裹其中的却是难以言说的艰辛与不易。在此，希望我们大家能够给予她们更多的理解和支持，让她们在生命的四季里尽情地享受和领略人间的温馨与芬芳。